Politică de Confidențialitate
1. Operatorul de date
STEGARIU DANIELA-LORINA PFA, cu sediul la Jud. Iasi, Sat Rediu, Comuna Rediu, Strada Zorilor, Nr. 12A, CUI 54540190, e-mail: contact@shapelab.ro, telefon: +40 773 342 201, este operatorul datelor tale cu caracter personal în sensul GDPR.
2. Ce date colectăm și de ce
| Categorie | Date colectate | Temei legal | Scop |
|---|---|---|---|
| Date de comandă | Nume, prenume, adresă livrare, e-mail, telefon | Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) | Procesarea și livrarea comenzii |
| Date de facturare | Nume, adresă, CIF (dacă e cazul) | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) | Emiterea documentelor fiscale |
| Date de contact | E-mail, mesajul trimis prin formular | Interes legitim / consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. f/a GDPR) | Răspuns la solicitări |
| Date tehnice | Adresă IP, tip browser, pagini vizitate | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) | Securitate, statistici anonimizate |
| Cookie-uri | Cookie-uri funcționale și analitice | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) | Funcționarea site-ului, analiza traficului |
Nu colectăm date sensibile (categorii speciale conform art. 9 GDPR).
3. Cât timp păstrăm datele
- Date de comandă și facturare — 10 ani, conform legislației fiscale române (Legea contabilității nr. 82/1991).
- Date de contact — maxim 2 ani de la ultima interacțiune sau până la retragerea consimțământului.
- Date tehnice / log-uri — maxim 12 luni.
- Cookie-uri — conform perioadei specificate în Politica de Cookie.
La expirarea termenului, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate ireversibil.
4. Cui transmitem datele
Datele tale pot fi transmise exclusiv către:
- Curier / servicii de livrare — nume, adresă, telefon, pentru livrarea comenzii.
- Shopify Inc. — platforma de e-commerce, în calitate de împuternicit (Data Processor), cu servere în UE/SEE.
- Formspree — serviciu de procesare formulare de contact.
- Autorități publice — dacă suntem obligați prin lege (ex. ANAF, instanțe).
Nu vindem, nu închiriem și nu cesionăm datele tale niciunei terțe părți în scop comercial.
5. Transferuri internaționale
Shopify Inc. poate stoca date pe servere din SUA. Transferul este acoperit de Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană, asigurând un nivel adecvat de protecție.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, poți exercita oricând, contactând contact@shapelab.ro:
- Dreptul la acces — să primești o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
- Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere — să soliciți ștergerea datelor, în limitele obligațiilor legale.
- Dreptul la restricționarea prelucrării — în cazuri specifice prevăzute de GDPR.
- Dreptul la portabilitatea datelor — să primești datele într-un format structurat.
- Dreptul la opoziție — față de prelucrarea bazată pe interesul legitim.
- Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta prelucrările anterioare.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune HTTPS, acces restricționat, actualizări periodice ale platformei. În cazul unui incident de securitate care te afectează, vei fi notificat conform legislației aplicabile.
8. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri necesare funcționării și, cu consimțământul tău, cookie-uri analitice. Detalii în Politica de Cookie. Poți gestiona preferințele din setările browserului.
9. Modificări
Această politică poate fi actualizată periodic. Data ultimei modificări este indicată în antetul documentului.
Contact GDPR: contact@shapelab.ro